客服操作Customer Service Operation

职位描述

  运输文件的擅制
  将数据录入到操作系统
  根据客户的需求和我们现有的资源,合理安排运输同等对待海外代理,协调好我们之间的关系
  通过邮件及电话同我们海外代理进行联系和沟通
  核算税额
  及时准确的同我们的客户及代理进行结算
  坚持标准化的操作程序
  不断的自我完善

职位要求

两年以上物流行业的相关工作经验,善交际,有很强书面及语言表达能力,能够处理好与客户及同事在各方面的关系,要求您在高节奏的工作环境中,有条不紊的处理好各项繁杂事物的同时,为客户提供高质服务. 

入职最低要求：4级英语，普通话标准，2年行业经验，操作过300票货

每个月最低操作票数： 20票， 最高操作票数60票

没有师傅带着，直接向空运海运客服经理汇报